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Finalidad del tratamiento

Tus datos se utilizan exclusivamente para atender consultas técnicas sobre intercambiadores de calor y reactores encamisados, elaborar presupuestos personalizados, enviar documentación técnica solicitada y mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio. No realizamos perfiles comerciales automatizados ni cedemos datos a terceros para fines publicitarios no relacionados con la ingeniería de procesos.

Base legal y conservación

El tratamiento se fundamenta en tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y en la relación precontractual (art. 6.1.b RGPD). Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y contractuales, y hasta un máximo de 3 años tras la última interacción, salvo que solicites su eliminación antes.

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